УВАГА! УВАГА! УВАГА! Шановні споживачі, сумчани! ТОВ «СУМИТЕПЛОЕНЕРГО» повідомляє про те, що у соціальній мережі Facebook невідомими особами було створено ФЕЙКОВУ сторінку з назвою підприємства російською мовою – ООО “Сумытеплоэнерго”. Наша компанія не має жодного відношення до вказаної сторінки, так само як і вказана сторінка до ТОВ «СУМИТЕПЛОЕНЕРГО». Підприємством вже залишено скаргу в мережі Facebook...
Згідно Рішення виконавчого комітету Сумської міської ради від 06.04.2020 року № 190 «Про закінчення опалювального сезону 2019-2020 років в місті Суми» від сьогодні, 8 квітня 2020 року, розпочато відключення опалення у житловому секторі міста, інших підприємствах, установах, організаціях (завантажити рішення). У стаціонарно-лікувальних закладах міста (пологові будинки, дитячі стаціонари, хірургічні відділення, де є реанімація, тощо), з метою...
ШАНОВНІ СПОЖИВАЧІ! Надавати показники лічильників гарячої води необхідно у період з 05 по 15 число поточного місяця, незалежно від того, змінилися вони чи ні. Це потрібно для того, щоб підприємство могло вчасно та коректно нарахувати плату за фактично спожиті Вами послуги з гарячого водопостачання. У зв’язку з карантинними заходами оператори ТОВ «Сумитеплоенерго» у квітні 2020...
Шановні споживачі! ТОВ «Сумитеплоенерго» продовжить працювати у дистанційному режимі до 24 квітня 2020 року на період запровадження карантину. Консультування споживачів і надалі буде проводиться за телефонами: з питань обслуговування населення: 701-900, 050-407-05-68, 067-546-37-82; з питань обслуговування юридичних осіб: 789-810. Письмові звернення прохання надсилати на адресу: м. Суми, вулиця Лебединська, 7, або на електронну пошту [email protected].
Шановні споживачі ! На виконання вимог Закону України №2119-VIIІ від 22.06.2017р «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання» (далі – Закон), який введений в дію з 02.08.2017р., Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, виключила зі структури тарифів на постачання теплової енергії та надання послуг з централізованого опалення та постачання...
Відповідно до роз’яснення Мінрегіону підприємства житлово-комунальної сфери працюють у штатному режимі, оскільки надання комунальних послуг та послуги з управління багатоквартирним будинком має здійснюватися БЕЗПЕРЕРВНО, крім часу перерв на проведення ремонтних і профілактичних робіт, ліквідацію наслідків аварії тощо. Оплата споживачами ЖКП напряму впливає на діяльність кожного підприємства галузі у населених пунктах України та надання ними життєво необхідних послуг....
Шановні споживачі! Відповідно до статті 29 Закону України “Про захист населення від інфекційних хвороб” з метою запобігання поширенню на території України коронавірусу COVID-19 та з урахуванням рішення Державної комісії з питань техногенно-екологічної безпеки та надзвичайних ситуацій від 10 березня 2020 р. Кабінетом Міністрів України Постановою від 11 березня 2020 р. № 211 «Про запобігання поширенню на...
Любі наші жінки! Щиро й сердечно вітаю Вас зі святом, що відкриває календар нової весни, оновлення природи! Цей традиційний жіночий день, до якого ми, чоловіки, ставимося з особливим почуттям, розкриває Вашу ніжність і красу, чарівність і неповторність! Все найдорожче, що є у нашому житті – щастя, радість, надія, щирі посмішки, кохання, пов’язане з жінкою. Без...
Житлова субсидія є безповоротною адресною державною соціальною допомогою мешканцям домогосподарств, що проживають в житлових приміщеннях (будинках) і не можуть самотужки платити за житлово-комунальні послуги, оплачувати витрати на управління багатоквартирним будинком. Докладніше
До уваги споживачів !!! Відповідно до вимог чинного законодавства України, періодична повірка індивідуальних приладів розподільного обліку теплової енергії та гарячої води здійснюється споживачами послуг за власний рахунок в терміни зазначені в технічному паспорті приладу обліку. Прилади обліку, які не пройшли періодичну повірку в установлені терміни, виводяться із експлуатації та знімаються з абонентського обліку Виконавцем послуг,...
