Передача показників

Для належного обліку спожитих послуг просимо Вас щомісяця з 05 по 15 число передавати до ТОВ “Сумитеплоенерго” показники квартирних засобів обліку.

Завдяки цьому наступного місяця Ви отримаєте готові до сплати платіжки, що формуються на підставі фактичних показань квартирних лічильників, діючих тарифів, а також з урахуванням наявних пільг або субсидій.

Передати показники лічильників можливо у будь-який зручний для вас спосіб:

В центрі обслуговування

за адресою: м.Суми

З 05 по 15 число включно поточного місяця

Електронною поштою

на адресу: [email protected]

З 05 по 15 число включно поточного місяця

За телефоном

  • (0542) 701 901
  • (0542) 701 902
  • (050) 327 42 13 *
  • (050) 327 52 58 *

Понеділок – четвер з 08:00 до 17:00, п’ятниця – з 08:00 до 16:00, з 05 по 15 число включно поточного місяця

* Вартість хвилини розмови за тарифами Вашого оператора

  1. Прізвище, на кого оформлено особовий рахунок;
  2. Адресу квартири, по якій передаються показники;
  3. Номер особового рахунку;
  4. Дату зняття показників;
  5. Місце встановлення лічильника;
  6. Самі показники.

VIBER

  • (050) 407 26 53

Цілодобово, з 05 по 15 число включно поточного місяця

 

  1. Номер особового рахунку – обов’язково;
  2. Місце встановлення лічильника;
  3. Самі показники;
  4. Адресу квартири, по якій передаються показники;

На автовідповідач

  • (0542) 701 901
  • (0542) 701 902

Цілодобово, з 05 по 15 число включно поточного місяця

* Вартість хвилини розмови за тарифами Вашого оператора

  1. Прізвище, на кого оформлено особовий рахунок;
  2. Адресу квартири, по якій передаються показники;
  3. Номер особового рахунку;
  4. Дату зняття показників;
  5. Місце встановлення лічильника;
  6. Самі показники.

SMS повідомленням

  • (067) 549 99 02 *
  • (050) 407 33 20 *

Цілодобово, з 05 по 15 число включно поточного місяця

* Вартість відправки SMS за тарифами Вашого оператора

  1. Номер особового рахунку – обов’язково;
  2. Місце встановлення лічильника;
  3. Самі показники;
  4. Адресу квартири, по якій передаються показники;

Приклад:

 о/р 123568; туалет 45,0; кухня 48,0; Роменська 75 кв. 57;

Якщо до 15 числа включно ТОВ “Сумитеплоенерго” не отримає показники лічильників гарячої води, нарахування будуть виконані, виходячи з середнього об’єму споживання води за попередні три місяці.

У випадку, коли фактичні показники лічильників не співпадають з показниками, які відображені у повідомленні про нарахування, просимо споживачів звертатись до ТОВ “Сумитеплоенерго” за телефоном (0542) 701 900.