ДО УВАГИ СПОЖИВАЧІВ! Відповідно до вимог нормативно-правових актів (Закону України від 22.06.2017 № 2119-VIII «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання», Закону України від 05.06.2014 № 1314- VII «Про метрологію та метрологічну діяльність», Правил надання послуг з постачання теплової енергії, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 21.08.2019 року № 830, Правил надання послуг з постачання гарячої води,...
До уваги споживачів послуг! ТОВ ” Сумитеплоенерго” повідомляє, що з 01.05.2023 р. по 31.05.2023 р. будуть проводитися регламенті профілактичні роботи на обладнанні Сумської ТЕЦ, котельних та теплових мережах. У зв’язку з виконанням зазначених робіт гаряче водопостачання буде відсутнє. Приносимо вибачення за незручності.
ТОВ «Сумитеплоенерго» достроково завершило гідравлічні випробування та ремонт теплових мережу у районі вулиці Ковпака та пр. Курський. У зв’язку із чим послуга з постачання гарячої води споживачам на вказаній території буде відновлена з 30.06.2022 року. При виникненні аварійних ситуацій повідомляти Аварійно – диспетчерську службу ТОВ «Сумитеплоенерго» за телефонами 78 -78-00, 78-78-01 (цілодобово). З повагою,...
Шановні споживачі! Інформуємо Вас, що наказом від 28.12.2021 р. № 358, який набрав чинності з 28.01.2022 р. внесено зміни до Методики розподілу між споживачами обсягів спожитих у будівлі комунальних послуг (далі – Методика розподілу). Враховуючи зазначене, починаючи з січня 2022 року виконавцем послуг ТОВ «Сумитеплоенерго» буде здійснено перерозподіл між споживачами загальних обсягів спожитих у будівлях споживачів комунальних послуг з постачання...
Плати за тепло влітку! Шановні споживачі послуг з централізованого опалення! ТОВ «Сумитеплоенерго» інформує про можливість здійснювати оплату послуг шляхом внесення авансового платежу. У міжопалювальний період оплата послуг з теплопостачання «наперед» є вигідним для споживача вкладенням коштів, адже в опалювальний період сплачувати за отримане тепло доведеться менше! Внесенням авансового платежу Ви знижуєте фінансове навантаження на Ваш...
На виконання «Правил технічної експлуатації теплових установок і мереж» та Розпорядження міського голови від 30.03.2021р. № 118-Р (зі змінами), у період з 19.04 по 30.08.2021 року проводяться гідравлічні випробовування підвищеним тиском теплових мереж та технологічного обладнання котельних ТОВ «Сумитеплоенерго». У зв’язку із випробуваннями, з 03.08.2021. по 30.08.2021 буде припинено гаряче водопостачання на магістралях №№1 та...
Шановні споживачі послуг з централізованого опалення та/або гарячого водопостачання! ТОВ «Сумитеплоенерго» наполегливо просить Вас терміново сплатити наявну заборгованість за спожиті послуги! Актуальна інформація про поточні нарахування та стан розрахунків за централізоване опалення та постачання гарячої води розміщується в рахунках на оплату послуг, які щомісяця надходять на адреси споживачів. Для уточнення інформації, споживачі можуть звернутися особисто...
ТОВ «Сумитеплоенерго» повідомляє, що на виконання «Правил технічної експлуатації теплових установок і мереж» та Розпорядження міського голови від 14.07.2021 р. № 224-Р гаряче водопостачання буде припинено з 15.07.2021 по 22.07.2021: по магістралях №3, №4, №6, №8 в районі вул. Ковпака, пр. Курському, вул. Лесі Українки, вул. Юнаківської, Праці, Ремісничої, Металургів, Холодногірської, площі Горького, вул. Першотравневій,...
