З 01 жовтня відбувається монетизація пільг при оплаті за житлово-комунальні послуги, а саме надання їх в готівковій або в безготівковій формі (постанова Кабінету Міністрів України від 17.04.2019 № 373). Так, до жовтня нарахування пільг проводилося підприємствами-надавачами послуг, що відображалося в квитанціях на оплату житлово-комунальних послуг у графі «пільги». З жовтня нарахування пільг проводить департамент соціального...
Шановні споживачі, керівники установ та організацій, голови ОСББ! В рамках підготовки теплових господарств до роботи в опалювальний період 2019-2020 рр. до ТОВ «Сумитеплоенерго» за Актами готовності звернулося лише 20 % споживачів послуг з централізованого опалення. Так, до подачі тепла повністю готові 27 наявних у місті дитячих садочків, 25 з 26-ти шкільних закладів. Лікувальні заклади готові...
Шановні споживачі! З метою оперативного та якісного обслуговування споживачів ТОВ «Сумитеплоенерго», на підприємстві з понеділка по п’ятницю з 8:00 год. до 17:00 год. (без перерви) працює абонентська служба. Наші спеціалісти допоможуть вирішити та проконсультують з наступних питань: – нарахування коштів за надані послуги з централізованого опалення та постачання гарячої води; – роз’ясненння стосовно порядку...
Зведена інформація щодо заборгованості за спожиту теплову енергію станом на станом на 01.08.2019 р в тис. грн. дивіться за посиланням: http://teplo.sumy.ua/dani-spozhyvannya//розмір-заборгованості-з-оплати/
Шановні споживачі, особливо мешканці житлових будинків за адресами : вул.Харківська,31, 33, 39 ,41, 43, вул.Заливна,1 ,5,7 ,9, 11 та вул.Шишкарівська,2! Законом України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання» (далі Закон) введено обов’язок для операторів зовнішніх інженерних мереж оснастити інженерні вводи житлових будинків вузлами комерційного обліку, що забезпечують загальний облік споживання відповідної комунальної послуги в...
ТОВ «Сумитеплоенерго» повідомляє, що з метою запобігання поривів та уникнення аварійних ситуацій на магістральних, квартальних теплових мережах, забезпечення надійної роботи теплових мереж в опалювальний період та у зв’язку з виробничою необхідністю заміни аварійних теплових мереж, сальникових компенсаторів, запірної арматури, з 01 липня по 31 липня 2019 року на тепломережах та технологічному обладнанні котельних ТОВ «Сумитеплоенерго»...
У зв’язку із плановими гідравлічними випробуваннями теплових мереж та технологічного обладнання котелень надання послуг з гарячого водопостачання буде припинено: – з 04.06. по 25.07. 2019 року у житлових будинках №№ 96/1, 96/2, 96/3, 96/4, 96/9, 96/17, 96/21 по вул. Косівщинська – з 17.06. по 15. 07. 2019 року у житлових будинках: – вул. Роменська №№...
ТОВ «Сумитеплоенерго» повідомляє, що у зв’язку із необхідністю виконання ремонтних робіт на котельні по пров. Березовий (р-н Веретенівка), мешканцям будинків №№ 29, 30, 31 по пров. Березовий зупинено надання послуг з централізованого гарячого водопостачання. Після завершення робіт надання послуг буде відновлено. При виникненні аварійних ситуацій телефонувати на тел. (0542) 22-13-73 та 22-23-39 – цілодобово. Перепрошуємо...
На виконання п.1 розпорядження Міського голови м. Суми від 25.04.2019 р. № 147-р. в період з 10.05 по 01.09.2019 року будуть проводитись гідравлічні випробування теплових мереж та технологічного обладнання котельних ТОВ «Сумитеплоенерго». У зв’язку із плановими надання послуг з гарячого водопостачання буде припинено 07.06 по 04.07.2019 року у житлових будинках: – вул. Г. Кондратьєва №№ 134/4,...
Шановні споживачі, ТОВ«Сумитеплоенерго» повідомляє, що у травні 2019 року органами соціального захисту населення проводиться перепризначення субсидій на наступний опалювальний період. Підприємством – надавачем послуг з централізованого опалення та постачання гарячої води, ТОВ «Сумитеплоенерго» до управління соціального захисту постійно надаються реєстри споживачів – отримувачів субсидії, які наразі мають заборгованість за комунальні послуги. Відповідно, громадяни, які станом...
